2019.09.20
各位，颱風有造成任何影響嗎？
東京雖然天氣晴朗，早上濕氣卻很重。
回到正題。
最近換了一台筆電。
原因是本來使用的Mac book air太舊，開始不支援軟體更新了。
我在家使用的是桌機，出差和外出時便會帶筆電出門。
換筆電時因為搞不清楚各種新功能，不是這樣～，也不是那樣～，一直來來回回嘗試，回過神來時間往往早已過了1～2個小時。
而這次也是無法成功在iCloud上同步照片，於是馬上打電話到AppleCare。
AppleCare是購買電腦時再額外付錢購買的支援服務。
打電話過去時，對方細心地講解各種狀況給我聽。
首先是第一次的電話。在我說明了狀況後，對方的小哥回覆說：「同步照片需要花一點時間，要不要先等一下看看呢？」。
什麼嘛，原來是這樣喔！
於是我將筆電接上電源線，就這樣先放著一段時間。
然而……。
到了隔天，畫面也全然無變化。
無言……。覺得這樣應該還是沒有同步成功，於是再次打了電話。
結果這次電話那頭是一位小姐姐，她問了我一些問題，然後說：「那我了解了。我們一起來看看現在是什麼狀況吧」。
然後她問我：「啟動同步時，要使用同一組iCloud ID，您現在用的是同一組嗎？」
啊～！搞不好不是！
於是我聽從小姐姐的指示，將ID統整起來。
結果，照片順利同步，資料開始下載到新筆電上了。
哇～！好厲害！
小姐姐，感謝你～！
於是我的問題就這麼順利解決了。
於是我深刻了解到一件事。
之前那位小哥和這次的小姐姐，兩人在知識和經驗的豐富程度完全不一樣啊。
小姐姐的建議非常精準！
她因為經驗夠豐富，才會知道通常會發生的狀況都是來自哪些原因……。
也就是說，要幫助別人，必定得先提升自己的能力。
即使再有心，真的要能幫得上忙，自己得先擁有相應的必要「能力」。
真心替人著想的話，我想首先一定要認清自己，然後自我升級版本。
於是，平日孜孜不倦地面對各種問題時花費的時間，將來一定能對人有所助益。
所以我想對我自己說一聲加油！
明天開始又要帶著這台筆電去出差。
在此之前還有堆積如山的工作要整理！
好的，今天也要好好加油～！
新的一週即將啟動。
祝福各位度過美好的一天！
一田憲子
外の音、内の香（Sotono-ne Uchino-ka）總編輯。曾是上班族，後來轉往編輯製作公司任職，並以自由作家身份從事女性雜誌或書籍的撰文工作。2006年創辦雜誌「暮らしのおへそ」，經手企劃、編輯、撰文；2011年創辦雜誌「大人になったら着たい服」（皆由主婦與生活社發行）。其他文章作品則散見於「天然生活」、「暮らしのまんなか」、「CREA（クレア）」「LEE」等雜誌。正於日本全國來回奔走進行採訪。更多生活分享歡迎追蹤Instagram。
發表評論